Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сайт: spb.crazymamas.ru

1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), пользующихся сайтом spb.crazymamas.ru (далее — Сайт), и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Граудынь Алексей Алексеевич
ИНН 772985829676, ОГРНИП 323774600029021
Адрес для направления обращений: 191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 137, лит. А, пом. 9Н
Электронная почта: mail@crazymamas.ru

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно при заполнении форм на Сайте либо при заключении письменного договора аренды.

2. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет сам при оформлении заказа, заявки или обращения:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• адрес доставки (при оформлении аренды);
• иные данные, которые Пользователь добровольно сообщает в комментарии к заказу.

При заключении письменного договора аренды (проката) Оператор дополнительно обрабатывает паспортные данные Пользователя (серия, номер, дата и место выдачи, код подразделения, адрес регистрации) и дату рождения — для идентификации арендатора и обеспечения сохранности переданного в аренду имущества. Копии паспорта не изготавливаются и не хранятся; необходимые данные переносятся в текст договора.

Также автоматически собираются обезличенные данные о посещении Сайта (файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере и устройстве) с помощью сервисов аналитики Яндекс.Метрика и Top.Mail.Ru. Порядок работы с cookie описан в отдельном документе — Политике использования файлов cookie.

3. Цели обработки

• оформление и исполнение договора аренды (проката) детских товаров;
• связь с Пользователем для подтверждения и сопровождения заказа;
• доставка и возврат товаров;
• обработка обращений и заявок;
• информирование о статусе заказа;
• улучшение работы Сайта на основе обезличенной статистики.

4. Правовые основания обработки

• договор, стороной которого является Пользователь (исполнение заказа аренды);
• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• требования законодательства Российской Федерации.

5. Действия с персональными данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, указанных ниже), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка ведётся как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа:

• службам доставки — для передачи и возврата товара;
• платёжным сервисам — для проведения оплаты;
• в случаях, предусмотренных законодательством (по запросу уполномоченных органов).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователем, если иной срок не установлен законодательством. Данные, полученные при заключении договора аренды, хранятся в течение срока действия договора и 3 (трёх) лет после его прекращения. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

8. Права Пользователя

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

Для реализации этих прав Пользователь направляет обращение на электронную почту mail@crazymamas.ru.

9. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие, направив уведомление на mail@crazymamas.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После отзыва Оператор прекращает обработку, если нет иных законных оснований для её продолжения (например, исполнение обязательств по действующему договору аренды).

10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения и уничтожения.

11. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте.
Дата последнего обновления: 26 июня 2026 г.